Мениджър на сервизен екип

НИК е българска група от компании, оперираща на няколко международни пазара и водеща технологичния прогрес в земеделието вече 20 години.
Новаторството и експертността превръщат НИК в двигател на прогреса към по-устойчиво земеделие и главно действащо лице в полето на иновациите.
Признание за приноса на компанията в развитието на сектор Селско стопанство е присъдената ни награда за Компания на годината в престижната класация на Forbes България, както и отличието да бъдем най-добър работодател в сектор Земеделие за 2020 г., 2021 г. и 2022 г.
Във връзка с разрастване дейността на компанията търсим Мениджър на сервизен екип за нашия офис в гр. София.

Основни отговорности:

Ръководи мобилен сервизен екип, осигуряващ ремонт на техническо оборудване, следпродажбено обслужване и поддръжка;
Помага на екипа в постигане на целите за производителност и качество и развива култура на висока производителност;
Разрешава предизвикателни казуси и гарантира максимално високо ниво на обслужване на клиентите;
Поддържа професионална работна среда и мотивира служителите;
Контролира утвърдените в компанията процедури и документи;
Следи времето и разходите на планираните дейности и услуги;
Комуникира с другите отдели, клиенти или доставчици с цел гарантирано качеството на услугите;
Отговаря за сертификационната програма на екипа;
Разработва стратегия за сервизната услуга на компанията;
Подготвя различни отчети за нуждите на компанията.

Изисквания:

Висше техническо образование;
Опит в организацията и развитието на сервизни услуги;
Опит в управлението на сервизен екип;
Отлични комуникативни и лидерски умения;
Готовност за пътуване в страната и чужбина;
Добро ниво на английски език;
Шофьорска книжка.

Какво предлагаме:

Въвеждащо и последващо обучения;
Отлични условия на труд;
Възможност за професионално развитие;
Допълнителни социални придобивки;
Атрактивно възнаграждение.

Ако тази позиция представлява интерес за Вас, моля, изпратете актуална автобиография. Ще се свържем само с одобрените по документи кандидати.
Всички данни, предоставени от Вас, са защитени по смисъла на ЗЗЛД и ще бъдат използвани единствено за целите на настоящия подбор.